Politique de remboursement

Notre politique de retour est la suivante :

• Si le produit n’est pas défectueux, il te revient de payer les frais de livraison, estimés à 50 dh.
• Si le produit est défectueux, prends-le en photo : nous nous occupons des frais de livraison.
• La politique de retour ne s’applique pas aux produits soldés.

Si tu souhaites faire un retour, envoie-nous un e-mail à avec comme objet : Retour + numéro de commande (il s’affiche à la fin de ta commande sur le site, par exemple SJ-261013-AB12), et explique-nous la raison du retour dans le corps du mail.

Dès que nous aurons traité ta demande de retour, nous reviendrons vers toi avec les étapes à suivre.